Come promuovere in modo efficace l’offerta wellness

OBIETTIVI

Siamo ciò che comunichiamo. Prima che un cliente scelga di venire da noi lo dobbiamo attirare emozionandolo e lo dobbiamo convincere attraverso una proposta comunicata in modo accattivante.

In questo corso capirai come creare un’immagine vincente della tua offerta wellness, per farla diventare il cuore della tua proposta. Imparerai a valutare i diversi strumenti di comunicazione, dal web agli strumenti di promozione interna, per attrarre clienti in spa. Scoprirai come fare la differenza e creare il tuo stile di comunicazione unico per dare visibilità alla spa acquisire o fidelizzare i clienti.Se ti avvali di professionisti della comunicazione imparerai a supportarli in modo che possano realizzare per te la migliore strategia di comunicazione, con il giusto linguaggio.

CONTENUTI

Conoscere il cliente wellness per capire come comunicare la propria offerta in modo efficace
Strumenti di comunicazione e promozione efficaci per una spa
Il linguaggio del wellness
Stile di comunicazione: differenziarsi e creare il proprio personale stile
Strumenti di comunicazione rivolti agli ospiti dell’hotel per attirarli in spa
Comunicare efficacemente nel web: come creare contenuti coinvolgenti per i clienti
Newsletter, email, social network, sito: ogni strumento ha delle regole e delle potenzialità
Case history di successo