Le soft skill per rafforzare il proprio ruolo professionale

OBIETTIVI

Le competenze trasversali o soft skills rappresentano conoscenze, capacità e qualità personali che identificano il modo di essere di ogni persona sul lavoro e nella vita. Non fanno riferimento a settori o conoscenze tecniche specifiche, ma coinvolgono aspetti della propria personalità e delle conoscenze che sono utilizzati in vari contesti. Sono importanti per affrontare situazioni difficili o stressanti, nei rapporti con gli altri e per migliorare le proprie capacità professionali.

Quali sono le soft skill? Come valutarle? Che implicazioni hanno nell’attività lavorativa e personale? Come migliorarle?

CONTENUTI

Cosa sono le Soft Skill e perché sono importanti nel contesto lavorativo e nella vita quotidiana

Classificazione delle principali competenze trasversali (soft skill) utili in ambiente di lavoro: comunicazione, lavoro di gruppo, problem solving, leadership.