Gestire i problemi con metodo

OBIETTIVI

Saper affrontare un problema in maniera razionale e con metodi adeguati è una grandissima risorsa per ogni azienda: permette di ridurre il carico di lavoro evitando il re–working, permette di aumentare l’efficienza diminuendo i costi, permette di migliorare l’immagine dell’azienda e, elemento da non sottovalutare, permette di rendere l’ambiente di lavoro più sereno e focalizzato verso un obiettivo.

Il webinar ha l’obiettivo di trasferire ai partecipanti informazioni relative a strumenti e tecniche per arrivare alla radice di un problema, anche organizzativo, scavare in profondità nel problema, per trovarne l’effettiva causa, in modo da individuare possibili soluzioni e correggere i processi sottostanti al fine di evitare che si ripeti.

CONTENUTI

Il webinar, adottando un approccio interattivo e favorendo l’interazione tra e con i partecipanti, svilupperà i seguenti ambiti di contenuto:

Cos’è il Problem solving
La semplificazione del problema
La tecnica delle 3 soluzioni
Come guidare le persone attraverso la proattività e la tecnica delle 3 soluzioni