Intelligenza artificiale nel turismo: innovazione e strategie digitali

OBIETTIVI

Il corso mira a fornire ai professionisti del settore turistico le competenze necessarie per comprendere e sfruttare le potenzialità offerte dell’Intelligenza Artificiale nelle diverse aree dell’industria turistica, dalla gestione clienti al marketing, dall’assistenza alla personalizzazione dell’esperienza.

Principali obiettivi:

• Comprendere le applicazioni dell’AI nel settore turistico
• Sviluppare competenze di utilizzo di strumenti di IA
• Analizzare l’impatto dell’intelligenza artificiale sui processi aziendali
• Acquisire capacità di implementazione di soluzioni AI
• Esplorare le opportunità di personalizzazione e customer experience
• Apprendere tecniche di analisi dei dati mediante AI
• Valutare gli aspetti etici dell’utilizzo dell’IA nel turismo
• Preparare strategie di digital t

CONTENUTI

Un percorso formativo che copre gli aspetti teorici e pratici dell’applicazione dell’Intelligenza Artificiale nel settore turistico, con focus su strumenti, tecnologie e strategie innovative.

Nel corso verranno trattati i seguenti argomenti

• Introduzione all’Intelligenza Artificiale nel turismo
• Chatbot e assistenti virtuali per il customer service
• Sistemi di raccomandazione personalizzati
• Analisi predittiva della domanda turistica
• Strumenti di revenue management basati su IA
• Machine learning per la profilazione dei clienti
• Aspetti etici e privacy nell’uso dell’AI
• Strumenti pratici di implementazione

DOCENTI

CASTELLI DANILO e RICHIARDI DOMINIQUE

SEDE DEL CORSO

ROVERETO

c/o CONFCOMMERCIO_ VIA PEDRON, 6/A

DATE ED ORARI

• 07/10/2025
  • • 09:00 – 13:00
    • 14:00 – 16:00
• 09/10/2025
  • • 09:00 – 13:00
    • 14:00 – 16:00
• 16/10/2025
  • • 09:00 – 13:00
    • 14:00 – 16:00
• 22/10/2025
  • • 09:00 – 13:00
    • 14:00 – 16:00

ORE CORSO

24 ore

MODALITÀ

• AULA – LEZIONE FRONTALE

AUSILII DIDATTICI

• DISPENSE

VERIFICHE FINALI

Non sono previste verifiche al termine dei corsi.

ATTESTAZIONE DEGLI ESITI

• A quanti avranno frequentato almeno il 80 % del monte ore, rilascio attestato di frequenza

CODICE CORSO

COR01313